Faire le ménage

Voici un problème : vous ne pourrez bientôt plus trouver de mouchoirs Kleenex au Canada.

Le fabricant de la marque emblématique a déclaré vendredi à Global News qu'il avait pris la décision de retirer ses mouchoirs du marché canadien.

Todd Fisher, vice-président et directeur général canadien de Kimberly-Clark, a déclaré dans un communiqué que son activité Kleenex était confrontée à des « complexités uniques » au Canada.

"La décision a été incroyablement difficile à prendre pour nous, et nous apprécions les consommateurs qui nous ont permis d'entrer chez eux au fil des décennies, ainsi que nos partenaires détaillants pour leur soutien", a déclaré Fisher.

"Nous opérons dans un environnement d'approvisionnement très contraint et, malgré tous nos efforts, nous avons été confrontés à des complexités uniques dans le cadre de l'activité Kleenex."

Fisher a ajouté que la décision de retirer les mouchoirs Kleenex du Canada permettra à Kimberly-Clark de réorienter ses ressources pour se concentrer sur ses autres marques au Canada et « répondre aux besoins de nos consommateurs avec une innovation et une valeur continues ».

La décision de retirer le produit a été prise ce mois-ci, a indiqué un porte-parole. On ne sait pas exactement combien de produits en papier Kleenex restent disponibles à l'achat dans les magasins canadiens.

D'autres produits Kimberly-Clark restent cependant disponibles à l'achat.

Les produits professionnels pour le visage Kleenex et les essuie-mains grand public Kleenex resteront sur le marché canadien, ainsi que d'autres marques de Kimberly-Clark, notamment Cottonelle, Viva, U by Kotex, Poise, Depend, Huggies, Pull-Ups et Goodnites, a déclaré le porte-parole. .

Kleenex a également publié un message d'adieu sur son site Web.

« Merci beaucoup pour votre fidélité à nos mouchoirs de marque Kleenex au cours des dernières décennies », peut-on lire dans le message.

« Nous apprécions que vous nous permettiez d'entrer dans vos foyers et souhaitons que vous sachiez à quel point il nous a été difficile de mettre fin à nos ventes au Canada. »

Joanne McNeish, professeure agrégée de marketing à l'Université métropolitaine de Toronto, a déclaré que l'arrêt des tissus Kleenex n'était pas une surprise totale.

"Ils sont en difficulté depuis un certain temps et le COVID a été en quelque sorte une rédemption en termes de revenus", a-t-elle déclaré, faisant référence au début de la crise, lorsque les gens stockaient du papier toilette.

"Mais en réalité, ils étaient sur le point de le faire depuis un moment."

McNeish a souligné les réductions opérées par l'entreprise en 2018, qui ont entraîné la fermeture de plus de 5 000 travailleurs, soit environ 12 pour cent du personnel, et de la fermeture de 10 usines.

Les mouchoirs Kleenex ne sont que la dernière marque à quitter le marché canadien.

En février, Nestlé Canada a annoncé qu'elle « cesserait » et mettrait fin aux ventes de ses produits alimentaires surgelés, notamment Delissio, Stouffer's, Lean Cuisine et Life Cuisine au Canada.

Dans un courriel adressé à Global News, Nestlé Canada a déclaré que l'entreprise avait décidé d'investir dans les catégories offrant le plus grand potentiel de croissance sur le « marché canadien hautement concurrentiel ».

Ces catégories comprennent les bonbons, les produits à base de café, les glaces, les aliments et suppléments pour nourrissons, les produits de santé, l'eau en bouteille et les aliments pour animaux de compagnie.

John Carmichael, président et chef de la direction de Nestlé Canada, a déclaré dans le communiqué de l'entreprise que la décision de retirer les aliments surgelés du Canada permet à l'entreprise « d'investir davantage dans les catégories prioritaires et que l'entreprise est disposée à améliorer son portefeuille là où cela est logique pour son activité ». .»

Bugles, la collation de maïs emblématique en forme de cône, a déclaré dans un article de novembre 2022 sur X, anciennement connu sous le nom de Twitter, que son produit n'était plus disponible au Canada.

Le beurre de cacahuète Skippy a quitté le pays en 2017, tandis que les gâteaux dessert Little Debbie ont disparu l'année dernière.

— avec des fichiers de La Presse Canadienne